นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 9 สิงหาคม 2026นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณใช้ Talkori
1. เราคือใคร
Talkori ซึ่งมีตัวแทนคือ Juryong Kim เป็นผู้ดำเนินการบริการด้านการเรียนรู้ Talkori จากที่ตั้งเลขที่ 113-32, Beonyeong-ro, Umsa-myeon, Gyeryong-si, Chungcheongnam-do, สาธารณรัฐเกาหลี
ข้อมูลติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว / ผู้รับผิดชอบด้านความเป็นส่วนตัว: Juryong Kim; อีเมล: support@talkori.com; โทรศัพท์: +82 42-525-2374
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้ Talkori เราอาจประมวลผล:
- ข้อมูลบัญชี: ที่อยู่อีเมล ชื่อที่แสดง และตัวระบุการยืนยันตัวตน รหัสผ่านจะถูกจัดการโดยบริการยืนยันตัวตนและไม่ได้ถูกจัดเก็บโดย Talkori ในรูปแบบข้อความธรรมดา
- ข้อมูลบริการ: บุ๊กมาร์กฝั่งเซิร์ฟเวอร์ สถานะสิทธิ์ และตัวนับการใช้งานรายวันที่จำเป็นในการให้บริการและบังคับใช้ข้อจำกัดของแผนการใช้งาน
- ข้อมูลการเรียนรู้ที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์: บันทึกการเรียนรู้ ความคืบหน้าของบทเรียน การตั้งค่าแบบทดสอบและการเล่นซ้ำ ตัวระบุบุ๊กมาร์กสำหรับผู้เยี่ยมชม และข้อมูลที่คล้ายกันซึ่งจัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยใช้ที่เก็บข้อมูลภายในเครื่อง (Local Storage)
- ข้อมูลเมตาการชำระเงิน: ข้อมูลอ้างอิงการทำธุรกรรมของ Paddle และสถานะสิทธิ์ เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรแบบเต็ม
- ข้อมูลการสนับสนุน: ชื่อ (หากให้ไว้) ที่อยู่อีเมล หมวดหมู่คำถาม หัวข้อ ข้อความ ภาษา/ที่ตั้ง (Locale) URL ของหน้าเว็บ ที่อยู่ IP และข้อมูล User-Agent
3. วิธีที่เราใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อสร้างและรักษาความปลอดภัยของบัญชี มอบฟีเจอร์การเรียนรู้และฟีเจอร์ระดับพรีเมียม บังคับใช้ข้อจำกัดของแผนบริการฟรีและพรีเมียม ตอบกลับคำถามการสนับสนุน ปรับปรุงเนื้อหา และปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
5. การเก็บรักษาและความปลอดภัย
เราจะเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและข้อมูลบริการฝั่งเซิร์ฟเวอร์ไว้ในขณะที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ คุณสามารถขอให้ลบบัญชีได้โดยการติดต่อฝ่ายสนับสนุน โดยทั่วไปเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลบัญชีและข้อมูลบริการฝั่งเซิร์ฟเวอร์เป็นนิรนามภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอลบที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้ต้องเก็บรักษานานกว่านั้น
ข้อมูลการเรียนรู้ที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์จะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณจนกว่าคุณจะล้างข้อมูลไซต์ของเบราว์เซอร์ Talkori ไม่สามารถลบข้อมูลที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์จากระยะไกลได้
เราเก็บรักษาบันทึกคำถามสนับสนุนและบันทึกการจัดการข้อพิพาทไว้เป็นเวลาสูงสุด 3 ปีหลังจากแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น เราเก็บรักษาบันทึกการทำธุรกรรม การชำระเงิน และการให้บริการไว้เป็นเวลาสูงสุด 5 ปีตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์จะถูกลบโดยใช้วิธีการที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันการกู้คืนโดยทั่วไป ข้อมูลที่ถูกเก็บรักษาตามกฎหมายจะถูกแยกออกจากข้อมูลบริการที่ใช้งานอยู่และใช้เพื่อวัตถุประสงค์ตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้นจนกว่าระยะเวลาการเก็บรักษาจะสิ้นสุดลง
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมกับความเสี่ยง ทั้งนี้ไม่มีบริการออนไลน์ใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์
6. สิทธิ์ของคุณ
ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณอาจมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการใช้งาน หรือโอนย้ายข้อมูลของคุณ และสิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลบางอย่าง
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดส่งอีเมลไปที่ support@talkori.com นอกจากนี้ คุณยังสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณได้
7. เด็ก
Talkori ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำที่กำหนด หากเราพบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าว เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อจำกัดบัญชีและลบข้อมูลนั้นตามที่กฎหมายกำหนด