นโยบายการคืนเงิน
อัปเดตล่าสุด: 9 สิงหาคม 2026Talkori มอบระยะเวลาคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 14 วันโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผลหรือเงื่อนไขเพิ่มเติมใดๆ การชำระเงินและการคืนเงินจะดำเนินการโดย Paddle ในฐานะ Merchant of Record
1. ภาพรวม
การเข้าถึงแบบ Premium จำหน่ายผ่านทาง Paddle.com ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ค้าบันทึก (Merchant of Record) นโยบายการคืนเงินฉบับนี้อธิบายถึงวิธีจัดการคำขอคืนเงินเพิ่มเติมจากข้อกำหนดในการชำระเงินของ Paddle
2. ระยะเวลาการคืนเงิน 14 วัน
Talkori จะอนุมัติคำขอคืนเงินเต็มจำนวนที่ส่งเข้ามาภายใน 14 วันตามปฏิทินนับจากวันที่ทำธุรกรรมครั้งแรก โดยไม่จำเป็นต้องมีเหตุผลหรือเงื่อนไขเพิ่มเติม เมื่อ Paddle ดำเนินการคืนเงินเรียบร้อยแล้ว การเข้าถึงแบบ Premium จะสิ้นสุดลง
ระยะเวลาการคืนเงินของ Talkori นี้ไม่จำกัดสิทธิ์ผู้บริโภคตามกฎหมายหรือสิทธิ์การคืนเงินที่สูงกว่าซึ่งอาจมีผลบังคับใช้ภายใต้ข้อกำหนดผู้ซื้อ (Buyer Terms) นโยบายการคืนเงิน หรือกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคท้องถิ่นของ Paddle
3. หลังจากระยะเวลาการคืนเงิน
หลังจาก 14 วันไปแล้ว การซื้อโดยปกติจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ ทั้งนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของผู้บริโภคตามกฎหมาย การเยียวยาสำหรับข้อบกพร่องที่เป็นสาระสำคัญ หรือการไม่ให้บริการ รวมถึงสิทธิ์เพิ่มเติมใดๆ ที่มีอยู่ภายใต้ข้อกำหนดผู้ซื้อและนโยบายการคืนเงินของ Paddle
Premium จะไม่มีการต่ออายุโดยอัตโนมัติ การเข้าถึงจะสิ้นสุดลงเมื่อครบกำหนด 12 เดือน และคุณจะซื้ออีกครั้งต่อเมื่อคุณต้องการเท่านั้น
4. วิธีการขอคืนเงิน
เพื่อให้การประมวลผลรวดเร็วที่สุดและเพื่อให้วันที่ส่งคำขอของคุณถูกบันทึกในทันที โปรดส่งคำขอโดยตรงไปยัง Paddle ที่ paddle.net ให้กรอกอีเมลที่ใช้ในการซื้อ ค้นหาธุรกรรมของ Talkori แล้วเลือก Request refund นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ลิงก์การคืนเงินในใบเสร็จรับเงินหรือหน้าการเรียกเก็บเงินของ Paddle ได้อีกด้วย
หากคุณไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนการคืนเงินของ Paddle ได้ ให้ส่งอีเมลไปที่ support@talkori.com โดยเร็วที่สุดพร้อมระบุอีเมลบัญชีผู้ใช้ วันที่ซื้อ และรหัสอ้างอิงใบเสร็จของ Paddle ฝ่ายสนับสนุนของ Talkori สามารถช่วยเหลือได้ แต่ข้อความสนับสนุนไม่ใช่สิ่งเดียวกับการส่งคำขอคืนเงินไปยัง Paddle แล้ว
โดยปกติแล้วการคืนเงินจะถูกส่งกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิมหากสามารถทำได้ และจะถูกประมวลผลโดย Paddle ตามข้อกำหนดผู้ซื้อและนโยบายการคืนเงินของ Paddle เราจะยืนยันการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์หลังจากที่ Paddle ดำเนินการคืนเงินเรียบร้อยแล้ว
ส่งคำขอคืนเงินของคุณโดยตรงไปที่ Paddle
Paddle เป็นผู้ดำเนินการชำระเงินและคืนเงินของ Talkori โปรดส่งเรื่องภายใน 14 วันปฏิทินนับจากวันที่ซื้อที่ paddle.net เพื่อให้วันที่ส่งคำขอของคุณถูกบันทึกทันที
ขอคืนเงินผ่าน Paddleหากขั้นตอนของ Paddle ยากที่จะดำเนินการให้เสร็จสิ้น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Talkori โดยเร็วที่สุดเพื่อขอความช่วยเหลือ5. การปฏิเสธการชำระเงิน (Chargebacks)
หากคุณโต้แย้งการเรียกเก็บเงินกับธนาคารของคุณก่อนที่จะขอความช่วยเหลือผ่าน Paddle การเข้าถึงแบบ Premium อาจถูกระงับในขณะที่มีการตรวจสอบข้อพิพาท เราขอแนะนำให้คุณใช้บริการสนับสนุนผู้ซื้อของ Paddle ก่อนเพื่อให้ปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว